Gelişmiş Virüs Tarayıcısı
Destek talebi ve müşteri belgelerindeki ekleri, personelinizin isteğiyle virüse karşı tarar.
Genel Bakış
Personeliniz bir eki açmadan önce, ekin yanındaki düğmeyle tercih ettiği antivirüs hizmetine tarattırır. Sonuç dosyanın yanında Güvenli ya da Güvensiz etiketi olarak kalır.
Böylece bir ekin güvenli olup olmadığı kişisel dikkate değil, kayda geçmiş bir taramaya dayanır; aynı dosya ikinci kez taratıldığında önceki sonuç kullanılır.
Nasıl Çalışır
-
01
Tarama sağlayıcınızı bağlayın
Desteklenen sağlayıcılardan birini seçip anahtarınızı girersiniz.
-
02
Ekin yanındaki düğmeye basın
Hangi dosyanın taranacağına personeliniz karar verir; tarama kendiliğinden başlamaz.
-
03
Sonucu ekin üzerinde görün
Güvenli ya da Güvensiz etiketi dosyayla birlikte durur ve ayrıntılı rapora bağlanır.
Neler Yapabilir
- Ekler personelin tek tıklamasıyla taranır
- Her ekte Güvenli / Güvensiz etiketi ve rapor bağlantısı
- Talep yanıtları, notlar ve müşteri belgelerini kapsar
- Birden çok tarama sağlayıcısı desteklenir
Kurulum ve Kapsam
- WISECP Sürümü
- 5.0 ve üzeri
- Gereken sürüm
- Starter ve Pro (Business sürümüne dahildir)
- Faturalama
- Aylık, yıllık veya ömür boyu
- Kurulum
- Lisansınıza eklendiğinde otomatik etkinleşir
-
Gelişmiş DNS Yöneticisi
DNS bölgelerini ve kayıtlarını kendi nameserver'larınız üzerinde WISECP'den yönetin.
-
WChat
Web sitenize canlı destek sohbeti ekler, müşteri paneliyle bütünleşik çalışır.
-
AI Asistan
Destek taleplerine yapay zekâ destekli yanıt taslağı ve otomatik cevap.
